Kontakt
Najčešća pitanja
O nama
Donosimo najnovije trendove u Hrvatsku. Naša misija je jednostavna: ponuditi širok izbor odjeće po svima pristupačnim cijenama.
Pažnju usmjeravamo na detalje i kvalitetu naših proizvoda. Kako bi svi naši kupci bili zadovoljni biramo prije svega visoko kvalitetne proizvode.
Narudžba
KAKO NARUČITI?
Naručiti možete putem naše internet trgovine. Nakon što naručite, potruditi ćemo se da vašu narudžbu isporučimo u što kraćem vremenu.
OTKAZIVANJE ILI IZMJENA NARUDŽBE
Narudžbu možete otkazati slanjem poruke direktno na naš Instagram profil ili putem E-maila. Ukoliko je došlo do nekih promjena u vašoj narudžbi također nam se možete javiti putem Instagrama ili E-maila.
Dostava
DOSTAVA ZA ZAGREB
Ukoliko ste naručili paket i nalazit se u Zagrebu. Naš dostavljač će vas kontaktirat u roku od 1 do 3 radna dana.
DOSTAVA ZA HRVATSKU
Ukoliko ste paket naručili i nalazite se Hrvatskoj. Paket šaljemo GLS-om sljedeći radni dan. GLS će vas kontaktirati na broj mobitela kako bi vam dostavili paket.
Rok isporuke paketa je 1-3 radna dana.
DOSTAVA ZA INOZEMSTVO
Ukoliko se nalazite u Sloveniji, Austriji ili Njemačkoj imamo opciju plaćanja pouzećem, za ostale države potrebno je unaprijed uplatiti cijeli iznos paketa i dostavu. Ukoliko ste naručili paket javite se porukom na naš Instagram profil kako bi vam poslali podatke za uplatu.
Cijena dostave je različita za sve države.
Rok isporuke paketa je 5-10 radnih dana ovisi u kojoj državi se nalazite.
STANDARDNA DOSTAVA
Minimalan iznos narudžbe 29€. Dostava 1-3 radna dana: 8,00€
*BESPLATNA DOSTAVA IZNAD 120€
BRZA DOSTAVA
Nudimo vam mogućnost slanja busom isti dan uz uplatu na račun, u tom slučaju dostava se naplaćuje 15€.
Ukoliko ste naručili, javite nam se porukom na Instagram profil kako bi vam poslali potrebne informacije za uplatu i kako bi se dogovorili sve ostale informacije u vezi dostave.
Plaćanje
PLAĆANJE POUZEĆEM
Paket plaćate kada vam dođe na adresu.
PLAĆANJE KARTICOM
Opciju direktnog plaćanja putem internet trgovine nemamo, ukoliko želite platiti karticom morate se javiti na naš Instagram profil, kako bi vam poslali potrebne informacije za uplatu.
Zamjena i povrat
ZAMJENA
Zamjenu radimo isključivo u roku od 48h od trenutka uručenja paketa. Ako ne zamijenite u tom roku zamjena više ne vrijedi, bez obzira čija je greška.
Ukoliko je došlo do naše greške prilikom slanja paketa, sve troškove zamjene snosimo mi.
Ukoliko ste sami birali artikle tj. veličinu,boju…troškove snosite vi.
Zamjenu radimo za isti artikal.
Paket koji mijenjate šaljete nam poštom (opcija HP EXPRESS), na podatke koje vam pošaljemo ,slikate i pošaljete nam potvrdu na Instagram. Kada paket nama stigne obavljamo provjeru te ako je sve uredu sa vraćenim paketom javljamo vam i naručujete zamjenu.